POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizada em 02 de fevereiro de 2021.

1. Declaração de Privacidade

Seja bem-vindo(a) à Política de Privacidade da CRESCE VENDAS!

Esta Política integra os Termos de Uso do Website da Cresce Vendas.

Ao clicar no ícone LI E ACEITO, VOCÊ concorda com as práticas descritas nestes documentos: Política de Privacidade e Termos de Uso. Por isso, leia-os atentamente para que VOCÊ/Usuário(a) se sinta seguro(a) durante a utilização da plataforma da Cresce Vendas.

Fizemos o máximo para explicar de forma objetiva e transparente, sobre quais dados pessoais coletamos de VOCÊ/Usuário(a), o que faremos com cada um deles, quais medidas aplicamos para mantê-los seguros e quais são os direitos que VOCÊ possui, nos termos das leis aplicáveis, em especial a Lei nº 2.965/2014 (Marco Civil da Internet)  e a Lei n.º 13.709/2018 (“Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais”).

O site denominado “Cresce Vendas”, cujo domínio é www.crescevendas.com, é de propriedade, mantido e controlado pela CRESCE VENDAS TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ/MF sob o nº 26.552.768/0001­61, situada na Av. Rondon Pacheco, nº 3.145, Bairro Lidice, CEP 38.400-050, na cidade de Uberlândia/MG.

A seguir lhe apresentamos um resumo de nossa Política de Privacidade, para melhor ilustrar a forma como realizamos o tratamento de seus dados:

A presente Política de Privacidade auxiliará a compreender quais os tipos de informações que podemos coletar, como essas informações poderão ser utilizadas e com quem as informações poderão ser compartilhadas.

2. Quais são as informações pessoais que coletamos

As informações pessoais que obtemos podem ser coletadas das seguintes formas:

Site: Informações pessoais são coletadas no momento que VOCÊ/Usuário interage em nosso site/aplicativo através dos dados de contato da Cresce Vendas, bem como por meio do formulário denominado “Fale com a equipe de vendas”. Essas informações pessoais incluem, dentre outras, nome completo, endereço eletrônico de e-mail, número de telefone (com DDD), cargo, empresa e segmento. Ademais, no momento da aceitação desta Política de Privacidade e Termo de Uso (“click na caixa” sinalizada para tanto), serão obtidas informações referentes a data, hora e número de IP (Internet Protocol) de VOCÊ/Usuário, para fins de registro do consentimento o nome do usuário.  Ao coletar as informações, o VOCÊ/Usuário escolhe dar, ou não, o consentimento para o tratamento destes dados. O usuário do nosso portal não é obrigado em hipótese alguma a fornecer qualquer dado pessoal para navegar nas páginas do site, de modo que qualquer informação é fornecida por livre e espontânea vontade. Somente é necessária a coleta de dados básicos quando o usuário desejar o retorno de seu contato. Todas as Informações Pessoais são colhidas de maneira justa e não invasiva, com o seu consentimento voluntário. As Informações Pessoais não são acessíveis a nenhuma pessoa fora da função específica para a qual foram coletadas.

Cookies: dados pessoais podem ser coletados através de cookies, com o consentimento do usuário. Para mais informações consulte nossa Política de Cookies.

Cadastro: Coletamos os dados de nossos clientes necessários para efetuar o cadastro em nosso site ou aplicativo. Os dados são necessários para identificar o usuário, bem como atender a sua solicitação.

Contrato: Quando o usuário adquire nossos serviços em nosso site, coletamos os dados necessários para a confecção do contrato e emissão de nota fiscal. Estes dados são, entre outros, o e-mail para contato e eventual envio de Nota Fiscal Eletrônica, nome, CPF, CNPJ, Razão Social, Nome completo do Responsável, Telefone, Endereço comercial completo com CEP, Bairro, Cidade e Estado e a Inscrição Estadual quando aplicável.

Compartilhamento: Os dados pessoais coletados poderão ser compartilhados com demais parceiros, operadores e fornecedores de serviços que participam, direta ou indiretamente, do desenvolvimento das atividades comerciais da Cresce Vendas.

Funcionários: Coletamos dados pessoais de nossos colaboradores e candidatos a vagas de emprego. Estes dados são necessários para execução do contrato de trabalho, efetuar o registro do funcionário e atender à legislação trabalhista.

3. Mídias Sociais

A Cresce Vendas também se utiliza da Mídia Social para se comunicar e interagir com seus clientes e consumidores por meio de Websites de terceiros como, por exemplo: Facebook, Instagram LinkedIn e YouTube. Estes Websites de terceiros são uma tecnologia baseada na Internet que não é operada ou controlada pela Cresce Vendas. Ao interagir, compartilhar ou “Curtir” a página da Cresce Vendas no Facebook, Instagram, Linkedin e YouTube, você poderá revelar determinadas informações pessoais da Cresce Vendas  ou a terceiros.

Usamos os “botões sociais” para permitir que os nossos usuários compartilhem ou marquem páginas da web. São botões de sites terceiros de mídias sociais, e que podem registrar informações sobre suas atividades na internet, incluindo este site. Por favor, reveja os respectivos termos de uso e políticas de privacidade desses sites para entender exatamente como eles usam suas informações, como optar por não receber ou excluir tais informações.

A quantidade de informações pessoais visíveis dependerá das suas próprias configurações de privacidade no Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube.

4. Finalidade e bases legais

Relacionamos a seguir as finalidades e bases legais dos tratamentos de dados da Cresce Vendas:

Apenas nos baseamos em nosso legítimo interesse para finalidades específicas. Estes tratamentos de dados pessoais não se sobrepõem de forma alguma aos interesses, direitos e liberdades dos titulares.

5. Sobre o compartilhamento e cessão de informações

   A Cresce Vendas não tem como prática a divulgação de informações que possam identificar o usuário e jamais compartilha informações ou vende e aluga esses dados pessoais a terceiros. Estes dados são de uso exclusivo interno da empresa para atingir as finalidades expressas no item anterior.

Os dados poderão ser compartilhados com terceiros apenas nas seguintes situações:

• Mediante decisão judicial ou solicitação pelos órgãos de fiscalização governamentais.
• Dados transferidos para órgãos públicos para atender a legislação vigente, por exemplo dados pessoais que constem das notas fiscais eletrônicas e respectivos XMLs, ou dados dos nossos colaboradores para necessários para o pagamento do INSS ou FGTS.
• Dados transferidos para prestadores de serviço de contabilidade ou recursos humanos, para atender a obrigações fiscais e trabalhistas;
• Dados transferidos para instituições financeiras para viabilizar opções de pagamento aos nossos clientes, ou para pagamento de salários aos nossos colaboradores e prestadores;
• Dados transferidos para fins de negócio com provedores de serviços terceirizados que prestem serviços para nós, tais como: backup de dados, provedores de serviços de e-mail, bancos de dados, análise antifraude, gestão de campanhas de marketing, enriquecimento de base de dados e armazenamento em nuvem;
• Dados transferidos para fins de execução do contrato solicitado pelo usuário.

6. Como armazenamos os seus dados

Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil e para fornecer um ambiente seguro, adotamos práticas relativas à segurança da informação, como autenticação dos usuários, rígido controle de acesso, criptografia dos dados e do conteúdo das transações, prevenção e detecção de intrusão e acessos não autorizados, prevenção de vazamento de informações, realização periódica de testes e varreduras para detecção de vulnerabilidades, proteção contra softwares maliciosos, mecanismos de rastreabilidade, controles de acesso e de segmentação da rede de computadores, manutenção de cópias de segurança dos dados e das informações, entre outras.

7. Segurança da Informação

A segurança dos seus dados pessoais é uma das nossas principais preocupações. Para assegurar a proteção de suas informações pessoais, nós comunicamos as nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da Cresce Vendas e seguimos estritamente as medidas de precaução com relação à privacidade dentro da empresa.

Nós nos empenhamos em proteger as suas Informações pessoais, e aquelas confiadas a nós pelos nossos clientes, através de medidas físicas, técnicas e organizacionais para reduzir os riscos de perda, mau uso, acesso não autorizado, divulgação e alteração indevida destes dados.

8. Direitos dos Titulares

Os Titulares de dados pessoais têm alguns direitos no que se refere aos seus dados pessoais e podem exercê-los entrando em contato conosco por meio do e-mail: [email protected].

São direitos dos titulares:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais.
• Acesso aos dados pessoais.
• Revogação do consentimento.
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, quando aplicável.
• Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Portabilidade dos dados.
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido.
• Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você.

Por motivos de segurança, as requisições feitas através do e-mail [email protected], somente serão atendidas se tivermos certeza da identidade do usuário. Sendo assim, poderemos solicitar dados ou informações adicionais para a confirmação da identidade e da autenticidade do Titular. Estes dados e informações serão protegidos durante período de armazenamento, e eliminados quando não mais forem úteis.

9. Término de Tratamento

Esta Política de Privacidade se aplica às circunstâncias acima mencionadas durante todo o período em que a Cresce Vendas armazenar os dados pessoais. Nós armazenamos e mantemos suas informações: (a) pelo tempo exigido por lei; (b) até o término do tratamento de dados pessoais, conforme mencionado abaixo; ou (c) pelo tempo necessário a preservar o exercício do direito de defesa da Cresce Vendas. Assim, trataremos seus dados durante os prazos prescricionais aplicáveis, respeitando a legislação vigente.

O término do tratamento de dados pessoais ocorrerá nos seguintes casos: (a) quando a finalidade para qual o dado pessoal foi coletado for alcançada, e/ou os dados pessoais coletados deixarem de ser necessários ou pertinentes ao alcance de tal finalidade; (b) quando o Titular solicitar a exclusão de seus dados; e (c) quando houver uma determinação legal neste sentido.

Nos casos de término de tratamento de dados pessoais, ressalvadas as hipóteses estabelecidas pela legislação aplicável ou pela presente Política de Privacidade, os dados pessoais serão eliminados.

10. Encarregado de Dados Pessoais (DPO)

A Cresce Vendas disponibiliza abaixo os dados de contato do Encarregado de Dados Pessoais (DPO), sendo este o responsável por atender toda e qualquer solicitação por parte dos usuários ou da Autoridade Nacional que estejam relacionados com dados pessoais.

Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação referente ao tratamento de dados pessoais, favor entrar em contato com nosso Encarregado de Dados Pessoais: [email protected]

Se, apesar do nosso compromisso e esforços para proteger seus dados, você achar que seus direitos de proteção de dados não foram atendidos, solicitamos que entre em contato com o nosso DPO. Além disso você tem o direito, a qualquer momento, de registrar uma queixa diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, caso entenda que os direitos sobre os seus dados pessoais foram infringidos.

11. Mudanças na Política de Privacidade

A Cresce Vendas se reserva no direito de atualizar ou modificar esta Política, em qualquer época e sem aviso prévio. No entanto publicaremos sempre a nova versão revisada em nosso Web site ou aplicativo.

Todas as alterações lhes serão comunicadas por meio dos canais que nos foram disponibilizados por você durante o seu cadastro (e-mail, SMS, WhatsApp e outros).